即时通讯营销又叫IM营销，是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的方法主要有两种情况：第一种是网络在线交流，像一般中小企业都会建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。第二种，广告，中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过发布一些图文并茂或者喜闻乐见的东西来吸引网友的眼球，当然要加上企业的要宣传的标志从而达到营销的目的。
链动2+1系统是一种商业模式，该系统基于"链动"的概念，以实现链式传播和用户裂变为特点，通过用户之间的分享和推广，形成裂变效应。其中的"2+1"指的是用户邀请2位好友加入，自己获得相同的权益，实现用户和平台的双赢。该系统适合于产品需要通过用户口碑传播、吸引更多用户和扩大市场影响力的场景，帮助企业提高利润和市场份额。
以下是链动2+1系统开发流程，来自产品经理总结的保姆式教程，看过点个小心心就行了......
1.确定好产品：首先，明确产品类型和目标市场，链动2+1系统比较适合利润空间比较大的产品，比如首创这个模式的美丽天天秒，产品都是定价499、利润空间比较大的化妆品类.
2.确定端口：建议先确定好系统将要部署的平台或端口,链动2+1系统前期需要在微信实现人脉裂变，建议前期先做小程序，后期做大可以跟app一起结合
3.准备相关资料：申请小程序需要的企业资质、域名服务器，产品资料、公司宣传资料、技术文档、等相关资料，为开发工作提供必要的基础。
4.确定页面主色调和呈现效果：结合品牌确定一个系统的整体色调和辅色，再结合功能设计系统的功能排版，需要专业的ui设计师来实现，以确保用户体验和视觉吸引力。
5.确定商业模式细节和功能：明确系统的商业模式细节，确定有多少种角色，角色的门槛是什么，每个门槛分福利是什么，奖项是在哪节点发的，并确定需要开发的功能，同时搭配推广营销的功能，以增加产品的推广效果。
6.搭建上线前准备工作：必须反复测试系统的功能，先从核心模式测试起，并逐步测试附加的功能，一定要把模式里面全部的可能性，都走过一遍的流程，不能等到正式上线，拿真实的用户做测试，如果测试出什么问题，用户就不信任这个平台了。
7.上线运营后的注意事项：系统上线后，需要密切关注系统运行情况，及时处理用户反馈和问题，持续进行运营和推广工作，以保持系统的良好运行状态，并不断优化和改进产品。
以上攻略适合所有新零售商城的开发流程参考
链动2+1系统因模式比较简单易懂，合法合规，其传播性和使用率高，能提高产品曝光和市场影响力，促进销售且平台与用户间能实现双赢的特点，从模式出来到现在3年-4年的时间，热度依然有增不减。开发链动2+1系统并不需要照搬这个模式，只要抓住核心的2+1模式，并把这个模式改良成适合自己的运营的商业模式，就能从众多的平台中脱颖而出。
聊天群组营销算是即时通讯工具的一种延伸，具体是利用各种即时通讯软件中的群功能来展开营销，目前有msn群、qq群、旺旺群、米聊群等等之类。聊天群组营销时借用即时通讯工具具有即时效果和互动效果强、成本低的特点，广为企业采用。他是通过发布一些图片、文字等方式来进行企业品牌、产品的传播信息和服务，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业产品、品牌和服务的效果，加深对市场认知度的网络营销活动。