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家政服务业的发展必须从“小作坊”式的服务中介机构发展为规模化、品牌化的家政服务业大企业。当前,部分企业已经完成了创业初期的发展,开始进入“跑马圈地”的规模化发展阶段,这部分企业的未来发展方向是跨区域经营、全方位服务、连锁式发展。
家庭保洁:为追求高品质生活的现代家庭提供专业保洁服务。超过30种保洁工具、提供免费家庭财产保险、贴心的客服服务,让每一位会员体验到在家的舒适感觉
–搬家:市内外搬家服务,将物品进行专业、高效、有序的整理打包后,根据物品数量进行搬运,让物品安全搬移
–管道疏通:采用专业设备对管道进行维修,包括家用管道(马桶、面盆、阳台、浴室等)主管道疏通,和使管道恢复通常,能够正常下水
–马桶维修:对马桶进行维修,使马桶及马桶配件能够正常使用,作业区域卫生干净
家政小程序开发的功能有哪些?
1:服务展示。家政人员按照工作类别进行在线展示,方便客户查找,满足客户需求。
2:在线预约。通过家政小程序,用户可以在线上查看并预约各类家政服务,比如清洁,搬家,家电维修等,根据约定时间,相关工作人员准时为用户进行相关服务。
3:注册会员。用户注册会员可以享受到相关优惠活动,以此来增加客户粘性,提高品牌宣传。
4:定位导航。小程序开发可以根据用户所在位置自动导航,准确定位目的地,方便家政服务人员找到用户居所。
5:订单追踪。下单后商家和客户可以在小程序中看到订单状态,能够起到一个对家政人员的工作监督作用,售前到售后提供一站式贴心服务。
6:在线支付。客户下单后直接在线支付,微信支付,支付宝支付多种支付方式,方便客户的需求。
7:互动评价。用户有问题可以在线上及时与客服进行沟通了解,增强用户消费满意度,用户可以在小程序中对服务人员进行评价打分,增加商家和客户的互动,有助于品牌形象推广。
8:人员管理。可以在小程序中录入平时工作表现,根据客户的评价进行排名,表现好的服务质量好的员工可以首先向客户推荐,这样方便商家管理,提高员工服务水平。
老龄化趋势的日益严重、二胎政策的放开以及就业观念的转变推动了家政服务行业的发展,在就业形势逐年严峻的情况下,越来越多劳动人口投身于家政服务行业,家政服务行业规模呈进一步扩大趋势。2020年中国家政服务行业市场规模高达8782亿元,同比2019年增长25.91%。
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