美容行业在市场中的发展速度很快,随着互联网的发展,很多小程序涌现出来,对美容行业来说也有很大的帮助作用。从**的获取到转化、复购,是需要一系列运营,美业小程序都能一一管理。我们看看美业门店服务小程序有哪些功能,详细了解和介绍,在选择小程序的时候也会更加容易,确保美容行业的发展速度更快。
一、美容/美发...等美业门店预约系统的两大应用场景:
1、顾客预约后到店:顾客自助预约、到店后免排队等待(**服务体验),店员也可减少接待沟通工作量、专注于核心业务(**运营效率,特别是小店需一人身兼多职)
2、线上收款、线下核销:根据顾客选择的服务,提现在线完成预约并收款,到店后进行凭证核销即可进行服务(**运营效率,省去线下收付款过程)
我们目前为全国超过200家美业门店提供着微信预约系统,包括美发造型、美容护肤、美甲美睫、美体塑形等,每年服务数十万人次的预约。
以下用真实的美业门店预约案例,详细介绍如何仅需3~5分钟,创建并开通门店专属微信预约系统
二、来看看美业门店预约的真实案例:
①进入门店小程序:店员可以通过微信或朋友圈,分发门店链接(如果有运营公众号或视频号,也可以将小程序嵌入),客户可进入小程序,查看提供的服务及可预约的时间:
多种业态门店主页示例:
②服务预约&购买:客户选择需要的时间及服务,填写信息,并在线支付完成服务项目购买并预约:
③消息提醒:新增预约后,门店管理员可及时收到新增预约/购买通知;客户也会在所约时间开始前,收到备忘提醒:
④到店核销:客户到店接受服务时,可出示订单凭证核销码,管理员可扫码完成核销:
⑤数据管理&导出:所有预约、购买数据,都可以导出为Excel,本地保存或加工使用:
以上就是一个美业门店提供预约及服务购买、核销的具体示例了。
三、如何制作美业门店预约小程序(3~5分钟、免开发)
步:选用预约类的小程序
可在微信中搜一搜“预约”小程序,排名靠前的是微信基于用户规模和口碑优先推荐的产品,都可以试用看看,以下以支持免费使用的小程序——【快预约】为例,具体介绍搭建步骤:
第二步:选用【美业】模板快速配置
快预约的【美业】模板基于多种业态、超过上百家门店的服务经验沉淀而来,复用需要的模板即可快速创建:
参照模板已有内容,按需进行修改和调整(比如展示信息、可约时段及服务项目、预约需提交的信息等),不超过3分钟,就可以完成配置并立即启用了:
第三步:分发门店主页、立即接受预约
小程序支持7种方式进行分享获客,商家可根据自身运营方式,自行选择需要的分发手段(常用的如分享至客户微信、朋友圈,或嵌入公众号或视频号)
预约小程序是以预约功能为主,高效灵活的预约表单,帮助商家接收服务预约以及在线预约定金,方便快速高效的管理门店预约业务。结合附近的小程序优势,增加品牌的曝光度,挖掘周围潜在用户。将潜在用户转化为消费用户,**企业的转化率。预约小程序,让商家实现线下门店资源的O2O营销,将线上的用户引导到线下门店消费,线上线下联动,**企业的整体效益。