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年初的微信公开课上，微信就首次透露了上线小程序官方直播组件的消息，一度引发了不小的争论。毕竟在人口红利进入瓶颈期的当下，拥有3亿日活的微信小程序已然是零售商们不可错失的**阵地。直到1月17日前后，不少商家表示收到微信小程序直播的公测邀请，可以在小程序后台直接开通直播功能，进而打通直播互动与商品销售的闭环。随后，一连串围绕微信小程序直播的动作背后，有关微信“电商梦”的说法也再度发酵。
品类认知：比如锅碗瓢盆刀这类，虽然是生活常见物品，但是用户对它们的价格没那么敏感，常规的促销对整个销量**有限，因此这类一般不建议做直播拼团。3）抽奖在直播间抽奖，也是一个可以显著****活跃度的有效方式。直播抽奖的方式大同小异，主要是在节细节安排上要注意这几点：明确规则：通过口播、评论区滚动或者
商品栏置顶的等多种组合方式说明抽奖规则和参与方式。例如点赞3万抽79.9元小黑盖，尽量避免整点抽这种，羊毛党只会整点来，而点赞是不确定因素，会增加停留。边抽奖边互动：到了抽奖时间，通过主播提醒用户刷指定评论（简单如666），活跃直播间气氛，待直播间气氛起来后，发起后台抽奖界面。多轮抽奖：切忌一场直播
只抽一次，而是要把奖品和福利打散在直播中的各个环节。一次结束后，可选择公布中奖者，同时告知下一波什么时候，例如没有中的不要走开，我们会在点赞到6万的时候再抽，这种方式可以大大**转粉率及**直播时长（点赞数是把我直播节奏的好功能，要火用起来）。总结来说，商家在小程序直播过程中，就是要抛出足够吸引用户
的利益点，并且通过持续的强互动**用户的信任，进而刺激用户消费。03“追踪”阶段（直播后）一场小程序直播的结束，只是用户端狂欢的结束，而在商家端，包括服务追踪、数据分析、二次传播等工作还得有条不紊的进行。数据分析是块硬骨头，之后有机会单独出一篇，这篇文章更偏运营操作层面，所以在这一部分，我们主要
谈售后服务和二次传播这两方面。1.服务追踪这里的服务主要包括两部分，分别是直播间服务反馈，以及产品售后跟进。1）直播间服务反馈用户反馈：在直播后，商家要主动在自有社群表
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